9月21日，威廉体育williamhill口述影像语言服务队帮助刘云鹏老人完成了一项心愿——将他保存在手机中的多段语音资料导出并转换为电子文字稿，为他整理人生经历、留存珍贵记忆提供了重要支持。
刘云鹏老人年逾七旬，是一名退伍军人，曾担任福建省盲人协会副主席。尽管视力障碍带来诸多不便，他仍积极面对生活，希望将自己的故事系统整理并发表，以激励更多人。然而，由于对手机操作不熟悉，老人虽已录下多段口述语音，却一直无法顺利导出和转写，心愿迟迟未能实现。
得知情况后，服务队主动上门提供帮助。志愿者们耐心与老人沟通，逐步协助他将手机中的语音文件导出，并通过专业工具转换为电子文字。在整理过程中，志愿者们认真聆听讲述，协助进行内容梳理与校对，尽力保证语言流畅、情感真实。
刘云鹏老人对志愿者的帮助表示衷心感谢。他动情地说：“这些年我经历了很多，也有很多话想告诉年轻人。谢谢你们帮我跨过技术的门槛，让我的声音能被更多人看见。”
此次服务有效帮助盲人老人解决了信息技术应用难题，展现了科技助残与人文关怀的融合。志愿者们凭借专业技能与热心奉献，助力残障人士实现自我表达与社会融入，传递了志愿精神，弘扬了社会正能量。威廉体育williamhill口述影像语言服务队将持续开展助盲、助老公益行动，积极履行社会责任，为构建包容温暖的社会环境贡献力量。
（威廉体育williamhill 林振煜 通讯员 李亚飞）